Angrefrist gjelder ikke ved spesialproduksjon. Dvs. varer som er tilvirket utenfor normal kolleksjon ved egne farger, logo o.l. Dersom dere har bestilt feil størrelse må dette byttes internt. 

Har du i tillegg til spesialproduksjon bestilt ordinære varer fra vår kolleksjon gjelder 14 dagers angrerett.

Det er gratis retur ved godkjent reklamasjon. 

Dersom du har reklamasjon på ett av våre produkter kontakt Gigass@do2.no

Vi benytter Klarna og Vipps som vår betalingsleverandør – her kan du velge ulike betalingsløsninger som passer deg best.

Når designet er godkjent settes det opp en unik nettbutikken med deres produkter og aktuelt design. Nettbutikken er åpen i begrenset periode etter avtale.

Leveringstid på vår spesialproduksjon varierer i henhold til vårt årshjul, men vil normalt være innenfor 4-8 uker. Du vil alltid få en bekreftet leveringsdato du kan forholde deg til.

Vi ønsker alle produkter tilbakesendt dersom det er garanti eller reklamasjon – DO2 har et stort ønske om å gi våre produkter nytt liv. Det kan være å reparere ett produkt, eller å bruke deler av et eldre produkt til å gi et annet produkt nytt liv.

Hvis en vare er utsolgt i nettbutikken vil det ikke suppleres opp nytt sortiment med mindre det fremkommer annen informasjon på produktets aktuelle side. 

Alle våre tekstil leverandører holder til i Italia – anerkjente aktører med lang fartstid i bransjen. Kvalitet i produksjon og levering.

Våre produkter holder en normal størrelse tilpasset norske syklister. 

Ardiden kolleksjonen er mer tettsittende enn vår Grimstad kolleksjon.